¿Alguna vez has salido de algún negocio con un producto que no tenias previsto comprar o que no necesitabas porque te regalaban otro? Si te ha ocurrido, debes saber que has sido “victima” de este tipo de marketing.
Desde nuestra empresa de marketing directo y promocional BGA Direct, te contamos todo lo que necesitas saber sobre la estrategia del marketing promocional.
Aunque lo que conocemos como marketing, es un tema complejo y extenso, hay que destacar un elemento común: todos los negocios buscan reforzar la marca y aumentar las ventas a través de las diferentes estrategias de marketing.
Una de las mejores opciones para lograrlo es aplicar las estrategias del marketing promocional, también conocido como marketing experiencial, todas ellas destinadas a aumentar el interés de compra por medio de un estímulo, consiguiendo influir en la compra del cliente.
Beneficios del marketing promocional
Podemos definir el marketing promocional como el conjunto de estrategias o acciones destinadas a mejorar la imagen de la marca, aumentar el número de ventas y prosperar clientes o fidelizarlos. En resumen, toda aquella acción que potencie la interacción entre la marca y los consumidores o clientes.
Este tipo de marketing tiene una serie de ventajas. A continuación, te mostramos algunas de ellas, para que puedas analizar lo que esta estrategia de marketing puede ofrecer y aportar a tu negocio:
Atracción de nuevos clientes
Uno de los mayores beneficios del marketing promocional es la capacidad de atraer a nuevos clientes.
Las acciones llevadas acabo en esta estrategia, permiten hacer llegar hasta nuestra marca a clientes que, en numerosas ocasiones, no sabían de ella hasta el momento. Al hacer una promoción, despertamos la curiosidad de los clientes, por ello, es importante que el estímulo sea limitado en el tiempo para que cree una mayor relevancia en el comprador.
Fidelización de clientes
El marketing promocional, no sólo te ayudará a captar nuevos clientes, sino que también te ayudará a fidelizar los que ya tenías.
A través de campañas diseñadas especialmente para tus clientes potenciales, estos se mantendrán constantemente interesados por tus productos y seguirán confiando en tu marca.
Mejorar el alcance de la marca
Además, los clientes que consigas o mantengas podrán convertirse en mucho más que eso. Pero ¿qué queremos decir con esto?
Uno de los beneficios principales del marketing promocional es que estos clientes pueden convertirse en seguidores de la marca que, también se encargaran de la divulgación de la marca recomendando esos productos a otras personas, lo cual aumentará el alcance de la marca.
¿Cómo aplicar una estrategia de marketing promocional?
Como has podido observar anteriormente, aplicar una estrategia de marketing promocional a tu negocio, te aportará numerosos beneficios. A pesar de ello, para lograr alcanzar los resultados esperados, es fundamental coordinar las acciones.
Para que tu campaña de marketing promocional cause el efecto que buscas en el comprador, es muy importante que haya una planificación de las acciones, así como una posterior coordinación de las mismas. Además, los objetivos deben de ser claros y tienen que ser planificados con anticipación.
Otro punto de suma importancia, a tener en cuenta a la hora de planificar una estrategia de marketing promocional es el estudio de cliente. Analizar el público al que nos vamos a dirigir y sus características nos permitirá alcanzar a las personas que estamos buscando con nuestra campaña.
El siguiente paso una vez elegido el perfil del cliente, será elegir las acciones que vamos a realizar para atraer nuevos clientes (acciones pre venta) o fidelizar los que ya teníamos (acciones post-venta). Esto se puede conseguir a través de diferentes acciones como:
Regalos
Como regalos se entienden premios que la marca ofrece a sus clientes. Estos se pueden ofrecer tanto en el momento anterior a la venta, como en la postventa, aunque esto dependerá del objetivo que se haya fijado:
- Pre-venta: la estrategia se pone en marcha en la etapa inicial, pretendiendo atraer al cliente para que realice la compra y no elija una de las marcas competidoras.
- Post-venta: en este caso, el objetivo es fidelizar al cliente mostrando una diferenciación de la marca a través del trato con sus consumidores.
Experimentación
La experimentación es una de las estrategias más utilizadas por las grandes marcas. Esta acción consiste en dejar que el cliente disfrute de los beneficios de nuestro producto o servicio durante un tiempo gratuitamente.
La experimentación permite al cliente conocer el producto y despejar sus dudas de compra, puesto que en numerosas ocasiones, el desconocimiento del producto y sus ventajas son los causantes de que no se produzca la compra.
Ofertas
Las ofertas son otra de las estrategias empleadas en muchos de los sectores y negocios del mercado, aunque suele ser más común en supermercados y tiendas de alimentación.
Son descuentos o promociones que permiten a los consumidores hacer una compra pagando menos u obtener más cantidades de productos a menor precio. Además, suelen estar supeditados a disponibilidad en stock.
En BGA Direct, somos una empresa especialista en marketing promocional. Si quieres más información sobre esta estrategia de marketing o cómo implantarlo en tu negocio, no dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte a dar un impulso a tus ventas.
